Technologie hilft, Wachstumschancen nach COVID-19 zu antizipieren

Die Turbulenzen, die durch COVID-19 verursacht wurden, und die darauf folgenden Einschränkungen haben dazu geführt, dass sich die Geschäftsmodelle für Abfall und Recycling sofort geändert haben. "Technologie kann helfen, aber Unternehmen müssen wirklich den gesamten Prozess überprüfen", sagt Evan Schwartz, Vice President of Solutions Engineering bei der AMCS Group. "Der Betrieb im COVID-19-Umfeld erfordert nicht nur Investitionen in Technologie, sondern auch die Analyse und das Ausgraben von Daten, um sicherzustellen, dass diese Investitionen hilfreich sind", sagte er bei einer Präsentation auf der Recycling Today 2020 Virtual Trade Show, die in Recycling Today vorgestellt wurde.

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Sammeln und Analysieren von Daten zur Positionierung für die neue Normale

Schwartz' Präsentation zeigte, dass die Unternehmen sofort alternativen aufkamen, als die Krise ausbrach, so dass die Arbeit fortgesetzt werden kann. "Als die globale Abfallindustrie begann, ihre Büroangestellten an die Heimatstandorte zu verlagern, überraschte eine Sache, die viele Unternehmen überraschte, die 'Abhängigkeit vom Papier'. Obwohl Unternehmen Tablets oder Laptops kauften, um Desktop-Modelle zu ersetzen, übersahen sie die Tatsache, dass sie diese sehr veralteten Papierprozesse hatten", sagte er. "Obwohl die Leute, die zu Hause arbeiteten, über die benötigten [Tech-]Werkzeuge verfügten, konnten sie den Prozess nicht verfolgen."

Auch andere Faktoren spielen eine Rolle, wenn Unternehmen nicht nur die COVID-19-Beschränkungen, sondern auch die aktuellen Wirtschaftskrisen überleben, stellte er klar. "In einigen Fällen waren die Taschen der Unternehmen nicht 'tief genug' in vielen anderen Fällen, in denen das Geschäft für die neue Normalität 'nicht positioniert' war." Das Sammeln und Analysieren von Daten kann der Weg sein, dies zu bauen", so seine Darstellung. "Branchenspezifische Software- und IT-Systeme können dabei helfen, Daten zu sammeln, aber um Schlussfolgerungen zu ziehen, muss das Unternehmen in die Zahlen einfließen", sagte Schwartz. Er betonte, dass Unternehmen jeden Tag auf Analysen achten sollten. "Es gibt Bereiche, in denen wir Wachstumschancen sehen könnten. Kommen Sie dem voraus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot zuerst am Tisch liegt."

Automatisieren von Aufgaben zur Optimierung von Prozessen

Bei seinem Vortrag auf der Recycling Today 2020 Virtual Trade Show sprach Schwartz auch über die Belegschaft, die wahrscheinlich in Zahlen reduziert werden würde. "Mitarbeiter lernen neue Jobs und Aufgaben, und diese Aufgaben müssen so einfach wie möglich sein. Eine der Metriken, die die AMCS-Gruppe gerne verwendet, ist die "Onboarding-Zeit" oder die Zeit, die ein Mitarbeiter benötigt, um eine neue Aufgabe zu erlernen."

Die Frage ist, welche Aufgaben die Branche automatisieren kann, um Prozesse zu optimieren, indem sie intuitive Tools und Designs hinzufügt, um das Erlernen derselben Aufgabe zu erleichtern. "Unternehmen, die Generalisten haben, die in einer Reihe von Dingen gut sind, florieren." Mit Der Technik können sie nicht nur die Ausbildungslücken füllen, sondern auch einen Experten aus dem Generalisten machen", wird aus der Geschichte Recycling Today deutlich, die als Antwort auf den Vortrag von Evan Schwartz veröffentlicht wurde.