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Blog April 2021

Intelligente Optimierung verbessert die Effizienz der Sammlung von Bau- und Abbruchabfällen

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Rogier de Klein Intelligent Optimization Solution Advisor

Die Sammlung von Bau- und Abbruchabfällen ist komplex, was die Optimierung der Abfalllogistik zu einer Herausforderung macht. Die Lösung besteht darin, Planung und Routen mit intelligenter Optimierung zu automatisieren und zu optimieren. Diese integrierte Lösung bietet die Möglichkeit der Echtzeitplanung und Nachverfolgung des Auftragsstatus. Wenn sich im Laufe des Tages etwas ändert, können Aufträge neu geplant und Routen erneut optimiert werden. Dadurch verbessert intelligente Optimierung sowohl die betriebliche Effizienz als auch die Margen, trägt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei und macht verfügbare Fahrzeuge zielgerichteter. Gleichzeitig sinkt die Anzahl der gefahrenen Kilometer und die CO2-Emissionen sinken, was die Auswirkungen auf die Umwelt verringert und die Unternehmen zu einer Kreislaufwirtschaft beitragen.

Planung der Sammlung von Bau- und Abbruchabfällen ist komplex

Eine Reihe von Faktoren bestimmen die Komplexität der Sammlung von Bau- und Abbruchabfällen, einschließlich der Kombination von Aufträgen, der Vielfalt der Arbeit, der unzähligen Arten, sie zu organisieren, eingehenden Eilaufträgen und verschiedenen Kundenanfragen, wie z. B. einem Containerwechsel innerhalb eines bestimmten Zeitfensters oder der Ablagerung an einem bestimmten Verarbeitungsstandort. Container machen es auch komplex, wie die verschiedenen Typen und Größen, die Palette von Kombinationen für das Stapeln und ob ein Anhänger zu verwenden oder nicht.

In Unternehmen, in denen die Planung und Daserstellung der Routen nicht automatisiert und optimiert ist, ist es eine Herausforderung, die Kundenerwartungen zu erfüllen. Andernfalls kann der Kundenservice unzureichend sein. Abgesehen davon hat diese Komplexität die Rentabilität unter Druck gesetzt und die Margen sind niedriger. Die Arbeit ist auch weniger effizient, weil es keinen guten Überblick über Kosten, Margen und den Einsatz von Fahrzeugen gibt, sowohl unternehmensweit als auch für Einzelaufträge. Darüber hinaus produziert es vor allem eine Menge Arbeit. Nicht nur für die Planung, sondern auch zur Überwachung der Auftragsabwicklung und zur schnellen Beantwortung von Kundenanfragen von Kunden, z.B. warum der Auftrag nicht innerhalb der vereinbarten Frist ausgeführt wird.

Automatisieren der Planung und Routenoptimierung

Die Automatisierung der Planung und Desleitung für die Sammlung von Bau- und Abbruchabfällen bewirkt diese Komplexität. Weniger Planungsaufwand wird benötigt und auch die Planungssicherheit steigt. Dank der integrierten Lösung können Aufträge in Echtzeit bearbeitet werden und es besteht ein kontinuierlicher Blick auf abweichungen von der Planung.

Dies bietet Möglichkeiten, Aufträge umzuplanen und zu optimieren, auch tagsüber, wenn Fahrzeuge bereits unterwegs sind. Darüber hinaus können die Kunden auf der Grundlage dieser Echtzeit-Informationen informiert werden, so dass Unternehmen die Anforderungen ihrer Kunden und die Erwartungen, die sie haben, besser erfüllen. Die intelligente Optimierung bietet auch einen Echtzeit-Überblick über die Fahrzeuge, so dass beispielsweise bekannt ist, ob Fahrzeuge hinter oder vor dem Zeitplan stehen. Beispielsweise kann der Planer entscheiden, einem bestimmten Fahrzeug einen Eilauftrag zuzuweisen.

Überwindung von Komplexität und Implementierung von Verbesserungen

Intelligente Optimierung ist die Antwort auf die Herausforderungen, denen Sammler und Verarbeiter von Bau- und Abbruchabfällen gegenüberstehen. Die Zahlen zeigen dies deutlich, einschließlich der betrieblichen Einsparungen. Dadurch werden die Anzahl der gefahrenen Kilometer und die CO2-Emissionen um 5 bis 20 % reduziert. Außerdem werden 5 bis 15 % weniger Fahrzeuge für die gleiche Anzahl von Aufträgen benötigt, so dass mehr Aufträge mit der gleichen Flotte ausgeführt werden können. Darüber hinaus spart es Planung und Administration 25 bis 50% Zeit und der Einsatz integrierter IT-Systeme reduziert den Zeitaufwand für die Nachverfolgung von Aufträgen erheblich.

Intelligente Optimierung trägt auch zur Kundenzufriedenheit bei, unter anderem durch eine deutliche Verbesserung des Kundenservice, die Erhöhung der Genauigkeit der Auftragsabwicklung, die Möglichkeit der Self-Service über ein Kundenportal, die proaktive Information der Kunden bei Fahrplanänderungen und ständige Aktualisierungen des Fortschritts ihrer Frage oder Anfrage. Der wichtige Vorteil der Echtzeitplanung und Routenoptimierung besteht darin, dass Aufträge nach Kundenspezifikationen am gewünschten Tag und zum gewünschten Zeitpunkt ausgeführt werden können.

Möchten Sie mehr wissen?

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