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Blog März 2020

Intelligente Optimierung erhöht die Agilität von Abfallsammelvorgängen

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Rogier de Klein Intelligent Optimization Solution Advisor

Optimieren Sie statische Routen und dynamische Aufträge, um Margen zu erzielen

In dieser sich schnell verändernden Welt erwarten Kunden rund um die Uhr einen reaktionsschnellen und benutzerfreundlichen Selbstbedienungs-Selbstbedienungsdienst, der umfassende Einblicke und Agilität erfordert. Unternehmen ohne Reaktionsfähigkeit riskieren ein Vermögen und belasten ihre Organisation. Daher unterstützt AMCS Intelligent Optimization Abfall- und Recyclingunternehmen mit einer agilen Optimierungsplattform für die Planung und Optimierung   statischer   Sammelwege und dynamischer   Aufträge.

Branchenherausforderungen und Komplexitäten bei Planungsaufträgen

Einzigartig auf seine Weise. Kurz gesagt, das fasst die Abfallwirtschaft zusammen, wenn es um die Vielfalt in Logistik und Transport geht. Die Komplexität ist aus verschiedenen Gründen hoch, wie die vielen Abfallarten mit ihren eigenen Eigenschaften, die unterschiedlichen Behältertypen, die unterschiedlichen Jobtypen und die vielen Möglichkeiten, sie zu organisieren. Darüber hinaus betrifft es eine große Anzahl von Aufträgen, die in einem Rutsch geplant werden müssen und gleichzeitig planen und neu planen, wenn sich die Ausführung der Aufträge ändert.

Das Ergebnis sind oft manuelle und praxisgebundene, starre Geschäftsprozesse mit unzureichender Transparenz. Dies macht es schwierig, einen schlanken und effizienten Betrieb mit geringer Auslastung von Ressourcen und Fahrzeugen aufrechtzuerhalten. Als unerwünschter Nebeneffekt kann dies zu geringen Margen und Profitabilitäten durch Ineffizienzen und sehr schlechten Einblicken in die Kosten und Margen im gesamten Unternehmen und auch auf individueller Kundenauftragsebene führen. Darüber hinaus ist es auch schwierig, Kundenerwartungen zu erfüllen, die oft zu einem schlechten Kundenservice führen.

Intelligente Routenoptimierung unterstützt komplexe branchenspezifische Anforderungen

Abfall- und Recyclingunternehmen gehen diese Komplexität mit DER INTELLIGENTen Optimierung von AMCSproblemlos in Angriff. Diese intelligente Software digitalisiert und automatisiert die kompletten Auftragsplanungs- und Dispatchprozesse, die fortschrittliche und komplexe branchenspezifische Routenplanungsanforderungen unterstützen. Die intelligente Optimierung von AMCS deckt alle denkbaren Aspekte der Abfall- und Recyclingplanung ab, wie die Masterroutenoptimierung für Haus- und Gewerbeabfälle, die automatisierte Stammstreckenpflege für das Abwanderungsmanagement und die Routenoptimierung von Skips und Rolloff-Transporten.

Dies wird durch einen intelligenten Optimierungsalgorithmus erreicht, der auf Metaheuristiken basiert, die für die Bewältigung realer Herausforderungen in der Abfallwirtschaft entwickelt wurden. Dazu ist der Algorithmus so konfiguriert, dass eine Reduzierung von Kilometerstand, Zeit und Kosten mit hohen Routenqualitätspräferenzen und Kundenservice-Leveln kombiniert wird. Die AMCS Intelligent Optimization-Lösung schafft daher Einblicke in Auftragspläne, deren Ausführung und Leistung, um der Organisation und den Entscheidungsträgern Transparenz und Echtzeit-Serviceinformationen und -analysen zu bieten.

Agile Organisation erfüllt Kundenwünsche

AMCS Intelligent Optimization ist eine einmalige dynamische Planungsplattform, die umfassende betriebliche Einblicke und Agilität bietet. Zum Beispiel mit der Zusammenführung von Betrieb und Optimierung in ein und demselben Prozess. Mit dieser Re-Optimierung reagiert sofort auf betriebliche Änderungen, die einen genauen Plan im Vergleich zu Ist- und präzisen Berichten bieten. Dies führt sowohl zu einem vollständig transparenten Betrieb als auch zu einer Reaktionsfähigkeit in Echtzeit, die erstklassige Service-Level für den Kunden bietet, ohne dass die Kosten oder Preise steigen.

Reale Herausforderungen wie überlappende Zeitfenster und Fahrzeugkapazität ermöglichen Abfall- und Recyclingunternehmen die Echtzeitausführung und on-the-fly-Reoptimierung und Dispatching oder Routen. Damit gewährleisten die Versprechenszeitfenster die richtige Ressource für den Job und bieten die Möglichkeit für sofortige Routen- und Zeitschlitze bei Kundenanfragen.

Steigerung der Effizienz, Kostensenkung und Minderung von Sicherheitsrisiken

Mit AMCS Intelligent Optimization profitieren Abfall- und Recyclingunternehmen von einer Reihe von Vorteilen wie aktuellen Serviceinformationen und einem Gesamtüberblick über den Inkassoprozess bei der Auftragsabwicklung. Dies führt zu enormen Effizienzgewinnen im Betrieb durch straffen und optimieren den Abfallsammelprozess. Ein Ergebnis wird eine Erhöhung der Aufzüge und Aufträge pro Strecke und Zeitplan, die Betreiber auf die Fahrermargen konzentrieren und die damit verbundenen Routen- und Auftragsmanagementkosten zu reduzieren.

Das dynamische Planungssystem erhöht auch die Margen und senkt gleichzeitig die Kosten für zusätzliche Aufzüge, die durch verpasste Behälter verursacht werden, und reduziert die Stunden des Planers und Kundendienstmitarbeiters aufgrund der konstanten Verfügbarkeit aktueller Informationen. Mit der integrierten geführten Navigation als Teil von AMCS Mobile ermöglicht sie auch ein schnelleres Onboarding neuer Fahrer, die es erleichtern, ihre Arbeit durch die Strecke und alle Haltestellen zu führen. Da das dynamische Planungssystem die effizienteste Strecke berechnet und die Verkehrssicherheit berücksichtigt, verringert es auch das Gesundheits- und Sicherheitsrisiko der Fahrer.

Beitrag zu den Geschäftstreibern der Abfall- und Recyclingindustrie

Durch den starken Fokus auf dynamische Planung und eine agile Organisation trägt AMCS Intelligent Optimization wesentlich zum Geschäftstreiber der Abfall- und Recyclingindustrie bei. Bei Kosteneinsparung führt eine intelligente Optimierung zu einer Einsparung von 10 bis 15 %, während gleichzeitig 5 bis 15 % weniger Fahrzeuge eingesetzt werden müssen, um die gleichen Strecken auszuführen. Darüber hinaus verringert sich die Planungs- und Verwaltungszeit um 25 bis 75 %, die CO2-Emissionen, die Kilometerleistung und die Fahrzeit um 5 bis 25 % sowie die Genauigkeit des Kundendienstes und der Besichtigung.

Diese positiven Geschäftsergebnisse werden durch praktische Erfahrungen unterstützt, z. B.:

AMCS-Plattform

Die AMCS-Plattform bietet ein vollständig integriertes und durchgängiges Portfolio an Lösungen zur Steuerung des Abfall- und Recycling-Lebenszyklus. Zu den Lösungen gehören Enterprise Management, Intelligent Optimization, Mobile Workforce, Vehicle Technology, Digital Engagement und AMCS Analytics. Diese branchenspezifischen Lösungen werden entwickelt, um die AMCS Platform-Strategie zu unterstützen, die sich auf umsatzwachstums Wachstum, Margenexpansion, betriebliche Effizienz und Nachhaltigkeit konzentriert. AMCS wird diesen Worten mit einem Produkt- und Entwicklungsteam von rund 200 Mitarbeitern gerecht, das derzeit 20 % des Gesamtumsatzes in die Produktentwicklung investiert.

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