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Blog April 2020 Updated Dezember 2023

Geführte Navigation verringert die Zahl der übersehenen Behälter und die damit verbundenen zusätzlichen Kosten

Die integrierte mobile Lösung von AMCS Mobile Workforce trägt zur Sicherheit der Bürger und Fahrer bei

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Martijn Schimmer

Intelligent Optimization Solution Advisor

Die integrierte mobile Lösung von AMCS Mobile Workforce trägt zur Sicherheit der Bürger und Fahrer bei

Einer der Hauptvorteile der geführten Navigation besteht darin, dass erfahrene Fahrer ihr Wissen über Abfallsammelrouten weitergeben. "Nach der Aufzeichnung ist die Route digital auf den Geräten aller anderen Kollegen in der Kabine verfügbar, auch bei den weniger erfahrenen. Dadurch können die Abfallsammler die Routen effizienter fahren und sowohl Zeit als auch Arbeit einsparen", sagt Maurice van den Heuvel, Sales Manager bei AMCS. "Darüber hinaus verbessert sich die Qualität der Abfallsammlung, und es werden weniger Tonnen übersehen. Dies mindert das Risiko von Zusatzkosten für eine zusätzliche Abholung. Gleichzeitig werden die Rückrufe der Kunden reduziert, was eine unnötige Erhöhung der Arbeitsbelastung des Callcenters verhindert."

Integrierte Turn-by-Turn-Navigation führt den Fahrer durch die Route

Die Abfallsammlung mittels geführter Navigation bietet laut Van den Heuvel eine Reihe von Vorteilen. "So ist beispielsweise weniger Zeit für die Einweisung neuer Fahrer in die Routenführung erforderlich. Das Gerät in der Kabine liefert ihnen eine digitale Route und führt sie mit sprachgesteuerter Turn-by-Turn-Navigation durch diese Route. Diese eingebaute Funktion informiert den Fahrer beispielsweise, wenn er in eine Sackgasse einfährt oder links abbiegt", erklärt er.

"Dies stellt sicher, dass der Fahrer sich voll und ganz auf die Straße konzentrieren kann, ohne die potenziellen Gefahren zu vernachlässigen. Darüber hinaus verfügt die geführte Navigation über eine eingebaute Funktion, die den Fahrer mit spezifischen Sicherheitswarnungen wie 'Langsam fahren, Schule voraus' warnt oder ihn auffordert, bestimmte Strecken für eine bestimmte Zeit zu meiden, um die Verkehrssicherheit zu gewährleisten. Der Routenplaner oder die Aufsichtsperson hat auch die Möglichkeit, zusätzliche Anweisungen hinzuzufügen, um Sicherheitswarnungen auszusprechen."

Die in AMCS Intelligent Optimisation optimierten Routen können auch in die geführte Navigation geladen werden, um die Effizienz der Abfallsammlung weiter zu verbessern, erläutert Van den Heuvel. "Die Optimierung sowohl der Planung als auch der Routen verbessert die betriebliche Effizienz erheblich, indem sie die gefahrenen Kilometer und die Zeit für die Abfallsammlung reduziert und damit die Kosten für Fahrzeuge und Fahrer senkt. Dadurch wird gleichzeitig die Umweltbelastung gesenkt und ein Beitrag zur Nachhaltigkeit der Abfallsammelunternehmen geleistet."

Verringerung der Zahl fehlender Abfallbehälter und der damit verbundenen zusätzlichen Kosten für zusätzliche Aufzüge

Die genannten Funktionen sind nur einige Beispiele für die Möglichkeiten, die die geführte Navigation als integrierte Lösung von AMCS Mobile Workforce bietet. Zu den Funktionen gehören unter anderem auch visuelle und sprachbasierte Anweisungen für die Turn-by-Turn-Navigation, Sicherheitswarnungen und Aktivitäten auf der Route wie die Müllabfuhr. Darüber hinaus bietet AMCS Guided Navigation die Möglichkeit, Straßen und Anweisungen in Karten zu bearbeiten und während der Ausführung des Plans live zu verfolgen.

"Damit trägt die integrierte Lösung zu einer Steigerung der Routeneffizienz bei, wenn die Fahrer der optimalen Route folgen, die ihnen von der In-Cab-Lösung präsentiert wird", nennt Van den Heuvel einen der Vorteile für Müllabfuhrunternehmen. "Darüber hinaus steigt durch die verbesserte Routengenauigkeit auch die Zufriedenheit der Kunden mit dem Service. Darüber hinaus reduzieren die Entsorgungsunternehmen die Anzahl der fehlenden Behälter, die im Durchschnitt bis zu 45 € pro fehlendem Behälter kosten können. Die geführte Navigation erhöht auch die Flexibilität, indem sie die Möglichkeit bietet, mehr Aushilfsfahrer oder unerfahrene Fahrer einzusetzen. Gleichzeitig wird durch die geführte Navigation die Zeit für Schulungen mit zwei Fahrern begrenzt. Dies ist wichtig, da die Fahrerfluktuation jährlich bis zu 20 % betragen kann. Und nicht zuletzt wird dadurch die Sicherheit der Öffentlichkeit und der Fahrer erheblich verbessert.

Für Veolia Deutschland ist auch ein sicheres Arbeitsumfeld für die Fahrer wichtig, wie Malte Zinke, Projektleiter Logistik, in einem Interview erklärt. "Informationen stehen dem Fahrer nicht mehr nur in Form einer angezeigten Karte und eines Straßenverzeichnisses zur Verfügung, sondern werden auch über das mobile System als Sprachnachricht angekündigt", sagt er im Interview mit AMCS. "Das erhöht die Sicherheit immens, weil der Fahrer immer beide Hände am Lenkrad hat."

AMCS-Plattform

AMCS Guided Navigation kann sowohl als eigenständige Lösung als auch integriert in AMCS Mobile Workforce, eine der sechs Lösungen der AMCS-Plattform, eingesetzt werden. Die AMCS-Plattform bietet ein vollständig integriertes und durchgängiges Lösungsportfolio für das Management des Lebenszyklus von Abfall und Recycling. Die Lösungen umfassen Enterprise Management, Intelligent Optimisation, Mobile Workforce, Vehicle Technology, Digital Engagement und AMCS Analytics. Diese branchenspezifischen Lösungen wurden entwickelt, um die Strategie der AMCS-Plattform zu unterstützen, die sich auf Umsatzwachstum, Margenausweitung, betriebliche Effizienz und Nachhaltigkeit konzentriert. Mit einem Produkt- und Entwicklungsteam von rund 200 Mitarbeitern, das derzeit 20 % des Gesamtumsatzes in die Produktentwicklung investiert, wird AMCS diesen Worten gerecht.

AMCS Mobile auch für Kunden mit älterer Software verfügbar

AMCS Mobile Workforce ist eine der sechs Lösungen der AMCS-Plattform. Jede der sechs Lösungen fügt sich nahtlos wie ein Puzzle ineinander und bildet die einzigartige integrierte End-to-End-SaaS-Lösung für die Abfall- und Recyclingbranche. Lösungen wie die Intelligente (Routen-)Optimierung, das AMCS-Kundenportal und Mobile Workforce sind jedoch auch in bestehende Software integriert. Auf diese Weise profitieren alle AMCS-Kunden von den innovativen Softwarelösungen der AMCS Group.

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