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Blog Dezember 2020 Updated Juli 2023

Effiziente Zentralisierung der Planung von Abfallsammelwegen

AMCS Intelligent Optimization steigert die Effizienz, senkt Kosten und Treiberabwanderung und verbessert die Kundenzufriedenheit

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Martijn Schimmer

Intelligent Optimization Solution Advisor

Agilität und Effizienz in anspruchsvollen und dynamischen Planungsumgebungen zu erreichen, ist einer der Vorteile, von denen Unternehmen profitieren können, indem sie ihre Abfallsammlungsplanung zentralisieren. Mit einem hochmodernen System können sie mehrere komplizierte Besuchsmuster bewältigen und gleichzeitig die Effizienz steigern, Kosten senken, fahrerisch fahren und die Kundenzufriedenheit verbessern, so Gerard Kissane, der über langjährige Erfahrung in der Abfall- und Recyclingindustrie verfügt.

"Aufgrund der zentralen Planung sind die Planer auch in der Lage, Fahrer und Fahrzeuge auf Strecken frei einzusetzen. Dies führt zu einer Steigerung der Fahrzeugauslastung bei gleichzeitiger Reduzierung der Zahl der Fahrzeuge auf den Straßen, was die Umweltauswirkungen senkt und damit zu den nachhaltigen Zielen von Organisationen und Unternehmen beiträgt."

Herausforderungen einer dezentralen Abfallsammlungsplanung

Typischerweise haben Abfallunternehmen mehrere Planer an verschiedenen Standorten in ihrem gesamten Einsatzgebiet, Gerard Kissane beschreibt die durchschnittliche Planungssituation in der Abfall- und Recyclingindustrie. "Jedes Planungszentrum ist für den Versand und die Planung in seinem geografischen Gebiet verantwortlich. Neue Kunden, die dem Depot hinzugefügt werden, werden auf bestehenden oder neuen Routen geplant."

Dabei berücksichtigen die Planer die unterschiedlichen Einschränkungen wie Sammelzeiten, Zutrittspunkte und Standorte von Mülltonnen, sagt er. "Damit setzt das Unternehmen stark auf das persönliche Wissen und die Erfahrung der Planer. Selbst die "Best-of-the-best"-Planer können mit Einschränkungen konfrontiert werden, wie z. B. ihrer persönlichen geistigen Leistungsfähigkeit. Daher besteht die Herausforderung für die meisten größeren Unternehmen darin, dass das Wissen und die Kapazität des Planers zu einem bestimmten Zeitpunkt zum Misserfolgspunkt und möglicherweise sogar zu einem hemmenden Faktor für das Wachstum des Unternehmens werden können."

Innovative Technologieantwort zur Zentralisierung der Planung

Eine wesentliche Voraussetzung für eine zentralisierte Planung ist die Fähigkeit, enorme Mengen unterschiedlicher Aufträge gleichzeitig zu bearbeiten. Gerard Kissane: "Das bedeutet eine dynamische Planung, Optimierung der Transportwege und auch die Möglichkeit, Aufträge während der Ausführung der täglichen Sammel- und Transportwege neu zu planen und neu zu optimieren."

Dieses extrem komplizierte Rätsel lässt sich durch intelligente Optimierung lösen. Mathematische Algorithmen berechnen jede spezifische Situation blitzschnell, nach der das System die Aufträge plant oder neu plant, während die Routen kontinuierlich optimiert werden. Damit bietet die modernste Technologie ein leistungsstarkes Werkzeug für den Versand und die Echtzeit-Transportoptimierung, das Organisationen und Unternehmen dabei hilft, Agilität und Effizienz in anspruchsvollen und dynamischen Planungsumgebungen zu erreichen, erklärt Gerard Kissane.

Bestellung auf einen anderen Fahrer aufgrund von Einblicken in den Betrieb umplanen

Mit der von intelligenten Optimierungsorganisationen zentralisierten Planung können Organisationen und Unternehmen ihre gesamten Sammelflächen als eins behandeln, ohne sie nach Route oder Postleitzahl aufteilen zu müssen. "Dadurch können Effizienzgewinne und Synergien erzielt werden und gleichzeitig ein vollständiger Überblick über den Status der Aufträge und Fahrzeuge erhalten bleiben", sagt Gerard Kissane.

"Sowohl Fahrer als auch Fahrzeuge sind nicht mehr auf die gleiche Sammelstrecke beschränkt, sondern können frei auf den effizientesten Strecken eingesetzt werden. Der Planer weiß jederzeit, ob der Fahrer voraus oder hinter dem Zeitplan liegt und aufgrund der Einblicke in den Betrieb kann er einen Auftrag auf einen anderen Fahrer umplanen. Dadurch wird sichergestellt, dass Aufträge innerhalb des festgelegten Zeitrahmens ausgeführt werden und gleichzeitig den Kunden das höchstmögliche Service-Level garantiert wird."

Zentrale Planung steigert Effizienz und senkt Kosten

Einige der Organisationen, die diese innovative Technologie übernommen haben, von denen Gerard sagt, dass alle positive, greifbare Vorteile erfahren haben. Beispiele hierfür sind eine Reduzierung der Anzahl der benötigten Fahrzeuge oder Fahrerschichten um bis zu 15 % und eine Reduzierung der Meilen, der Fahrzeit und der CO2-Emissionen um bis zu 25 %.

Die größten Einsparungen sind bei der Planung, Durchführung und Weiterverfolgung des Verkehrs zu verzeichnen, wobei bis zu 50 % weniger Zeit für diese Tätigkeiten aufgewendet wird. Außerdem senken diese Vorteile letztlich die Anzahl der Fahrzeuge auf den Straßen und damit auch die Kosten. Ein geringerer Vorteil intelligenter Optimierung ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch die verbesserte Erfassungsgenauigkeit, die zu glücklicheren Haushalten/Kunden führt."

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