Driv forretningsresultater med AMCS: Vindende strategier til at få mere kontrol, flere kunder og flere kontanter

Har du manuelle og papirbaserede processer, der sinker din drift, hæmmer beslutningstagningen og frustrerer dine kunder? Leverer du en 1990'er-oplevelse til kunder med forventninger fra det 21. århundrede? Holder disse udfordringer dig tilbage, mens dine konkurrenter vokser?

Vær med til denne spændende session med brancheeksperter fra Ontario Waste management Association og AMCS for at opdage vækststrategier, og hvordan du frigør forretningsarbejdsgange og indsigt for at gøre dit team mere smidigt, bedre informeret og mere lydhør over for kundernes behov.

Lær, hvordan disse og andre områder af AMCS Platform letter en digital transformation på en kundecentreret måde:

• Kommunikation: Se, hvordan dit kundeteam automatiserer og fremskynder kommunikationen med kunderne.
• Kommunikation: Se, hvordan dit kundeteam kan automatisere og fremskynde kommunikationen til kunderne, samt få adgang til specifikke oplysninger på farten for at glæde kunder og partnere på tværs af dine forretningsprocesser.
• Brugeroplevelse: Lær, hvordan en forenklet brugeroplevelse gavner kunderne med fakturering og betalinger og hjælper personalet i lastbilen og på gårdspladsen med at betjene kunderne bedre.
• Forretningssynlighed: Få realtidssynlighed af dine kunder, dine chauffører og din overordnede drift - hvilket øger ruteproduktiviteten og forbedrer serviceleverancen. Hjælp dit backoffice-team med rapporter og 360-graders forretningsindsigt, der styrker beslutningstagningen og driver løbende forretningsforbedringer.
• Effektivitet på skalaen og i gården fremskynder kundeinteraktionen: Digitale værktøjer på vægten og mobil adgang på værftet fremskynder opgaver, giver bevis for nedgraderinger og forurening for at minimere friktion, opbygge omdømme og øge marginer, hvilket øger kunde- og leverandørfastholdelsen i processen.