Dansk
Løsninger Løsninger Industrier Industrier Ressourcer Ressourcer Succeshistorier Succeshistorier AMCS AMCS

Intuitiv kundeselvbetjeningsteknologi

En problemfri kundeportal bygget til at maksimere selvbetjening, øge kundetilfredsheden og reducere callcenteromkostningerne.

Anmod om en demo
Intuitiv kundeselvbetjeningsteknologi Oversigt Forretningsmæssige værdidrivere Relaterede løsninger

Automatiser kundeinteraktioner

AMCS-kundeportalen er en sikker SaaS-løsning, der er specialbygget til at strømline og forenkle hverdagens kundeinteraktioner.

Med 24/7 adgang til service- og faktureringsoplysninger i realtid har kunderne mulighed for at administrere deres konto og automatisere grundlæggende interaktioner for at løse forespørgsler og nemt betale regninger.

Sikring af, at affalds- og genanvendelsesoperatører kan:

Vores online portal er designet til at løfte dit kundeservicetilbud og understøtter flere forretningsområder og forskellige processer, herunder tilmelding af nye kunder, ordreanmodninger og betalingsbehandling.

Ved at automatisere interaktioner og maksimere selvbetjening hjælper vi dig med at øge effektiviteten og minimere driftsomkostningerne. Reducer presset på travle kundeservicemedarbejdere og frigør dit team til at fokusere på forretningsvækst.

Skab bedre kundeoplevelser

Med vores intuitive kundeportalteknologi har affaldsoperatører værktøjerne til at automatisere rutineopgaver og maksimere kundens selvbetjening. Hvilket resulterer i:

  • Reducerede administrationsomkostninger
  • Øget omsætning
  • Reducerede opkaldsmængder

Denne skalerbare tilgang til onlinetjenester hjælper dig med at levere bedre kundeoplevelser, øge tilfredsheden og loyaliteten, samtidig med at du reducerer byrden på din kundeserviceafdeling.

Klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og vokse din virksomhed

Anmod om en demo

AMCS kundeportal brochure

Find ud af, hvordan AMCS Customer Portal kan reducere opkaldsmængder, reducere driftsomkostningerne og øge kundetilfredsheden.

Download brochure

FORBEDRING AF DIN VIRKSOMHEDS RESULTATER

Forretningsmæssige værdidrivere

Sikkerhed for indtægter

Minimer omkostningerne, og strømlin driften af callcentre ved at øge kundens selvbetjening.

Læs mere
Tilbage

Sikkerhed for indtægter

AMCS Customer Portal hjælper dig med at øge indtægterne ved at automatisere kundeserviceinteraktioner.

Med adgang til service- og kontooplysninger i realtid kan kunderne løse forespørgsler og betale regninger hurtigt ved hjælp af automatiserede selvbetjeningsfunktioner til at udføre rutinemæssige opgaver uden at tage telefonen.

Dette hjælper affalds- og genanvendelsesoperatører med at:

  • Reducer opkaldsvolumen med op til 30%
  • Strømlin ressourcer, og reducer driftsomkostningerne
  • Minimer den administrative indsats
  • Forbedre pengestrømmen ved at gøre det muligt for kunderne at betale hurtigere

Digitalisering af virksomheder

Øg fleksibiliteten og reaktionsevnen med digitale løsninger, der hjælper dig med at målrette, skræddersy og administrere affaldstjenester.

Læs mere
Tilbage

Digitalisering af virksomheder

Eliminer tidskrævende kundeopkald med øjeblikkelig adgang til selvbetjeningsværktøjer, så kunderne nemt kan få adgang til deres konti online, foretage serviceanmodninger og betale regninger med lethed.

AMCS Customer Portal integreres problemfrit med vores flagskibsportal, hvilket sikrer, at du har større indsigt i kundetendenser og adfærd.

Gøre det muligt for affaldsoperatører at:

  • Opret målrettede produkttilbud og online salgsbegivenheder
  • Producer Google-venlige websider, der øger portalbesøg
  • Link tjenester og maksimer cross sell muligheder
  • Gør det nemmere at bestille og betale med integrerede betalingstjenester

Kundetilfredshed

Løft kundeserviceniveauet, samtidig med at du reducerer omkostningerne ved at automatisere rutinemæssige serviceinteraktioner.

Læs mere
Tilbage

Kundetilfredshed

Levér en forbedret kundeserviceoplevelse med vores intuitive onlineportal, der er designet til at automatisere rutinemæssige serviceinteraktioner og maksimere kundens selvbetjening.

Med 24/7 adgang til service- og kontooplysninger i realtid kan kunder løse forespørgsler og placere ordrer uden besværet med at foretage opkald. Hjælper dig med at reducere callcenteromkostninger og samtidig øge kundetilfredsheden og loyaliteten.

AMCS Customer Portal giver dine kunder mulighed for at:

  • Tilmeld dig og opret konti
  • Afgiv serviceanmodninger
  • Se deres indsamlingshistorik og servicekalender
  • Få adgang til fakturaer og foretag betalinger

Hvor meget kan du spare med AMCS Customer Portal?

Reducer opkaldsmængder, reducer callcenteromkostningerne, og strømlin driften. Beregn, hvor meget vores intuitive selvbetjeningsløsning kan spare dig.

Beregn nu

Relaterede løsninger

Digitalt engagement

Strømlin og digitaliser kunde- og partnerprocesser for at skabe driftseffektivitet og øge marginudvidelsen.

Læs mere

AMCS-løn

Giv dine kunder mulighed for at betale hurtigere, nemmere og 24/7 med AMCS Pay.

Læs mere

Ledelse af underleverandører

Underleverandørstyring digitaliserer underleverandørprocesser for at understøtte virksomhedens vækst og rentabilitet

Læs mere
Se andre løsninger

Ressourcer

Video

Video om vedligeholdelse af AMCS-flåden

Flådedrift har aldrig været dyrere eller mere kompliceret. AMCS Fleet Maintenance-løsningen forenkler flådeoperationer for at planlægge, udføre og spore vedligeholdelse, så du kan drive en sikker, kompatibel og omkostningseffektiv flåde.

Video

AMCS Platform til genbrug af video

Det kan være svært at udvide dine genbrugsoperationer, når processerne er manuelle og frakoblede. Nu kan du automatisere, oprette forbindelse og digitalisere alle dine processer med AMCS Platform for Recycling. Se vores video for at få mere at vide.

Blog

AMCS Spotlight Interview med Peter Buck, AMCS

Få vist andre ressourcer

Klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og vokse din virksomhed

Anmod om en demo
Kontakt

Kontakt AMCS for at finde ud af, hvordan vores førende løsning kan hjælpe din virksomhed med at vokse og trives.

Undersøge Karriere AMCS-platformen Løsninger Succeshistorier Blogs Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Følg os på

AMCS Platform Vinter 2022-udgivelse

Den spændende nye udgivelse bygger på forandring og innovation – transformerer brugeroplevelsen for at skabe fleksibilitet, automatisering og indsigt.

Lær mere