Dansk
Løsninger Løsninger Industrier Industrier Ressourcer Ressourcer Succeshistorier Succeshistorier AMCS AMCS

AMCS Platform Sommer 2021-udgivelse

Marts 2021

Anmod om en demo

Anden store udgivelse af 2021

Vi er stolte af at kunne annoncere lanceringen af AMCS Platform Summer 2021 Release, vores anden store udgivelse i år.

Denne spændende udgivelse leverer på to hovedtemaer.

Digital transformation - Arbejd smartere med øget smidighed og modstandsdygtighed

Vi accelererer den digitale transformation ved at øge brugerproduktiviteten gennem avanceret brugeroplevelse og arbejdsgange, nye mobile løsninger samt berigede selvbetjenings-e-handelsoplevelser for dine kunder.

AMCS Transport Management System – Automatisering, optimering og bæredygtighed

Vi leverer forbedret automatisering og optimering af dine transportoperationer samt tilføjer en ny telematiktjeneste til at indsamle omfattende telematikdata for at give transportplanlæggere handlingsrettet indsigt i deres drift.

Animation af AMCS Transport Management System

Vores Transport Management System (TMS) er designet til de specifikke udfordringer og krav i affalds- og genanvendelsesindustrien. TMS tilbyder højt automatiseret og integreret funktionalitet til at styre alle aspekter af transport, herunder planlægning, vagtplanlægning, forsendelse, live tracking, ruteoptimering og drivermobilapplikation.

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og vokse din virksomhed

Anmod om en demo

Højdepunkter i AMCS Platform Summer Release

Læs mere om de vigtigste funktioner

Læs mere

Læs om udgivelsens nøglefunktioner

Højdepunkter i AMCS Platform Summer 21 Release

Ny bruger- og kundeoplevelse

Øg medarbejdernes produktivitet, og øg din kundeservice Læs mere
Tilbage

Ny bruger- og kundeoplevelse

Denne sommerudgivelse ser den fulde realisering af den nye platformbrugeroplevelse på tværs af kundeservicemodulet for at give en brugeroplevelse designet omkring de daglige behov og opgaver for en kundeservicerepræsentant. Resultatet er en intuitiv og dynamisk brugeroplevelse designet til brugervenlighed og vedtagelse samt til at maksimere produktiviteten ved at give hurtig adgang til den vigtigste kritiske og ofte anvendte funktionalitet såsom ombordstigning af en ny kunde, løsning af et serviceproblem, modtagelse af en ny ordre og betaling osv.

Skærm: Hurtig gendannelse af en mistet samling

Vores strategi om at give AMCS Platform-brugere den maksimale konfigurerbarhed af kundepriser kombineret med kraftfulde styringsværktøjer for at lette byrden ved prisadministration (opsætning, anmeldelser og ændringer) fortsætter i denne sommerudgivelse.

Vores nye prishierarki forenkler administrationen af prisstrukturer for at eliminere de omkostninger, der er forbundet med komplekse flerstrengede prisstrukturer.  Affaldsoperatører kan føre en prispolitik baseret på at bruge en standardprisliste (listepris) på tværs af hele kundebasen, mens de administrerer forhandlede kundepriser på kundeniveau.

Dette vil reducere omkostningerne ved kompleks vedligeholdelse af prisstrukturen og undgå forsinkelser forbundet med at aftale priser med kunder på tjenester uden pris, som ofte fører til faktureringsforsinkelser.

Let at bestille og betale portaloplevelse

Udvid dit online salg ved at tilbyde en overlegen e-handelsoplevelse Læs mere
Tilbage

Let at bestille og betale portaloplevelse

For brugere af AMCS Customer Portal tilbyder vi nu en ny e-handelsshoppingoplevelse ved at give en Easy to Order – Easy to Pay-oplevelse med en indkøbskurv, så de kan købe flere tjenester i en enkelt ordre og betale med et enkelt klik.

Den nye indkøbskurv indeholder også anbefalinger til relaterede produkter og forbedret support til Google AdWords-landingssider.

AMCS Portal leveres nu med et nyt brugergrænsefladetema kaldet 'Pacific'. Dette tema er et friskere og mere moderne design, der hjælper med at skabe en enestående brugeroplevelse.

Skærm: Moderne e-handelsindkøbsvognoplevelse

Kundeportalen understøtter nu ACH-betalinger for det amerikanske marked.

Derudover giver ny funktionalitet operatøren mulighed for at begrænse antallet af ordrer, der kan accepteres hver dag for at afspejle den tilgængelige kapacitet, og dermed undgå enhver kundeskuffelse på grund af overforpligtelser.

Anmodning om at betale

Anmod om at betale link på kundekommunikation - Indsaml betalinger hurtigere, sikrere og lettere. Læs mere
Tilbage

Anmodning om at betale

For AMCS Pay-brugere introducerer vi et nyt Request to Pay-link på kundekorrespondance såsom fakturaer, dunning-breve og påmindelser, som giver kunderne mulighed for at klikke på linket, som derefter leder dem til portalen, hvor de kan foretage en betaling ved hjælp af deres betalingskort eller ACH-tjeneste.

Disse links til betalingsanmodninger kan integreres i kundekommunikation såsom fakturaer, påmindelser og meddelelser.

Derudover kan en kundeservicemedarbejder, der modtager betaling for en ordre over telefonen, starte en anmodning om at betale meddelelse til kunden, der kan klikke på linket og betale på portalen. For betalingskort kan dette være meget gavnligt for affaldsoperatøren, da det kan reducere bankbehandlingsgebyrer og reducere deres risiko for eksponering for svig, da kortindehaverens oplysninger ikke deles med kundeservicerepræsentanten.

Denne type nem og proaktiv betalingsanmodning foretrækkes af mange kunder for dens brugervenlighed og bekvemmelighed. Det har vist sig at forbedre sandsynligheden for tidlig betaling og dermed fremskynde ordre til kontant cyklus, hvilket reducerer restancer og forbedrer pengestrømmen.

Løsning til administration af mobilt værft

Få fuld synlighed og kontrol over din værftsdrift Læs mere
Tilbage

Løsning til administration af mobilt værft

Med vores nye AMCS Mobile Yard Management-løsning er det nu muligt at give dit værftspersonale en kraftfuld og intuitiv løsning til at udføre deres daglige opgaver med maksimal lethed og sikre ensartet anvendelse af din procesarbejdsgang og den konstante strøm af realtidsdata til AMCS Platform.

Det automatiserer almindelige værftsopgaver såsom indgående materialeinspektion, belastningsnedbrydning og klassificering, men det strækker sig også til værftsopgaver såsom cyklustælling, udgående belastningsstyring, bevægelser inden for værftet osv.

Løsningen gør det nemt for værftets personale at vælge og bedømme indgående og udgående job effektivt, samtidig med at processens konsistens sikres.

Værftets personale kan på stedet kontrollere, at de modtagne materialer er som forventet og registrere eventuelle afvigelser, ændre prisen samt tage billeder og tilføje kommentarer , så godkendelsesprocessen før fakturering af kunder er integreret og effektiv.

Værftets personale kan anvende vægt-/omkostningsfradrag på grund af for højt vandindhold eller for containere samt registrere eventuelle forureninger, der observeres i en last med henblik på enten at søge et afslag i prisen eller indlede drøftelser med leverandører om kvaliteten af de modtagne materialer.

Transport Management System

Fuldautomatiser kommerciel og roll off-planlægning og optimer dine daglige ruter med et enkelt museklik Læs mere
Tilbage

Transport Management System

Denne nye udgivelse vil udvide de automatiserede planlægnings- og overvågningsværktøjer til at understøtte enkeltrejse-spring- og roll-off-tjenester. Det giver også sekvensoptimeringstjenester med et enkelt klik for at forbedre effektiviteten af allround-arbejde.

Den rige funktionalitet og automatisering af vores transportstyringssystem, såsom integreret ressourcestyring, automatiserede planlægningsværktøjer (f.eks. digitale kort, der overholder tunge godskøretøjer, afstands-/tidsberegnere osv.) og live overvågning, vil i høj grad hjælpe transportplanlæggeren til en tur arbejde, der kræver maksimal smidighed.

For eksempel giver vores tidslinjevisning planlæggere en prognose for den anslåede tid, som køretøjet vil tage at besøge de planlagte rutekundesteder samt både egne og tredjeparts bortskaffelsessteder. Denne synslinje for forventede tider giver mulighed for mere nøjagtige og informerede planlægningsbeslutninger, hvilket fører til mere realistiske planer med bedre serviceresultater. Denne tidslinjevisning kan også bruges til at overvåge køretøjets fremskridt i realtid på ruten.

Vores enkelt kliksekvensoptimeringsfunktion kan udføre en daglig planlægningsoptimeringsopgave nøjagtigt på få sekunder, hvilket tidligere ville tage flere minutter for en erfaren planlægger at udføre manuelt.

Hver dag skal en planlægger indsætte nye ordrer i en daglig kommerciel runde (f.eks. Callouts, ubesvaret afhentningsgendannelse, ekstra ordrer osv.), Og det tager tid at indsætte dem nøjagtigt i den korrekte ruteordresekvens givet begrænsninger såsom tidsvinduer for kundeadgang (f.eks. Kun adgang mellem kl. 8 og 10).

Skærm: Ruteoptimering med et enkelt klik

Denne type hurtig optimering sparer planlægningstid, og dens konsekvente nøjagtighed kan levere bedre serviceresultater og reducerede transportomkostninger, især når de udføres over flere ruter.

AMCS Telematics-løsning

Reducer dit brændstofforbrug, øg førerens sikkerhed, og maksimer produktiviteten Læs mere
Tilbage

AMCS Telematics-løsning

AMCS Telematics er designet til at fange rige sporings- og telematikdata (f.eks. Kørselsadfærd, motorydelse, brændstofforbrug) fra alle dine køretøjer og kombinere dem med ruteoplysningerne, så planlæggeren har fuld kontrol og synlighed over transportoperationerne.

Skærm: Overvågning af kpi'er for flådens brændstofforbrug

Den nye AMCS Telematics-løsning kan implementeres som et modul i vores Transport Management System eller alternativt som punktløsning, der kan levere data til et tredjepartssystem.

Den består af en indbygget sporings- og telematikenhed, der sender rige data til vores AMCS-platform til overvågnings- og rapporteringsformål i realtid.

AMCS Platform leverer en webbaseret portal, der giver dig mulighed for at se de samlede præstationsmålinger for din flåde samt en mulighed for at gennemgå tidligere præstationer og generere advarsler baseret på begivenheder (f.eks. Hastighed, hård kørsel osv.) og geofences.

Den nye AMCS Telematics-løsning har vist sig at reducere brændstofregninger med 10% ved at overvåge brændstofineffektiv kørselsadfærd, sikre, at chauffører følger foreskrevne ruter og sikre optimal motorydelse. Det øger førerens sikkerhed ved at overvåge al hård kørselsadfærd såsom hård acceleration, bremsning, hastighed og sving.

Disse omfattende telematiske data kan konsolideres med transportdataene i transportstyringssystemet for at give planlæggeren en enkelt visning for at maksimere synlighed og kontrol.

Sommer lancering animation

AMCS Platform Summer 2021 Release fremskynder den digitale transformation af både affaldsselskaber og deres kunder med selvbetjeningsoplevelser. Derudover forbedrer udgivelsen automatiseringen af AMCS Transport Management System.

Ressourcer

Brochure

Brochure om mobil arbejdsstyrke

Papirløs kørsel! Med digitale ruteark, chaufførdebriefing, dataindsamling i realtid, bevis for service, rutevejledning og navigation og back-end-integration.

Brochure

Analysebrochure

Beskrive, forudsige og forbedre virksomhedens resultater med uovertruffen indsigt på tværs af hele din virksomhed.

Brochure

Guidet navigationsbrochure

AMCS' guidede navigation er et avanceret navigationssystem designet til brug i affaldsindsamling eller gaderengøring

Få vist andre ressourcer

Webinar on demand-| Demo AMCS Transport Management System

Af Lasse Jiborn

Se Webinar
Kontakt

Kontakt AMCS for at finde ud af, hvordan vores førende løsning kan hjælpe din virksomhed med at vokse og trives.

Undersøge Karriere AMCS-platformen Løsninger Succeshistorier Blogs Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Følg os på

Download AMCS-platformsbrochure

Opdag, hvordan du kan betjene smartere, mere problemfrit og mere digitalt