Dansk
Alle løsninger Brancher Succeshistorier Ressourcer Om AMCS
Kontakt
Kontakt osBrochurer

AMCS Platform 8.4

Oktober 2020

Anmod om en demo

Nye løsninger, app-opdateringer, forbedringer af brugeroplevelsen, digital træning i appen og Salesforce Connector er her! Udnyt de nye prisfastsættelsesfunktioner til at beskytte dine marginer, udnyt udvidelsen af AMCS Platform API'er, tilpas nemt standardbilletter og finansielle dokumenter og meget mere.

For tredje gang i 2020 lancerer AMCS en større udgave af AMCS Platform. AMCS Platform 8.4 leverer nye funktioner inden for e-mailautomatisering, forbedret prisfastsættelse, GL-konfiguration, lettere onboarding af kunder og yderligere selvbetjeningsrapportering. Desuden indeholder AMCS Salesforce Connector nu komplette tilbud og priser for at give kunderne en komplet onboarding-oplevelse. Den nyeste kundeportal udvider selvbetjeningen til onboarding af kunder og administration af flerkundekonti.

Denne udgivelse bygger på produktstrategien om at muliggøre agilitet med større automatisering, strømlinet brugeroplevelse og forbedrede integrations- og selvbetjeningsfunktioner, så virksomheder kan opnå betydelige effektivitetsgevinster.

8.4 De vigtigste højdepunkter omfatter:

Enterprise Management - Automatiseringen fortsætter, webbrugergrænsefladen udvides

I den nye version annoncerer vi flere nye funktioner, der yderligere vil fremme automatisering og understøtte digitaliseringen af forretningsprocesser. En vigtig ny funktion i 8.4 er kundekonfigurerbar e-mail- og SMS-automatisering. Denne funktion muliggør automatiseret, forudplanlagt kundekommunikation for proaktivt at engagere kunder i områder som ordrebekræftelser eller manglende opkrævninger.

AMCS har også implementeret flere ændringer i brugervenligheden for de finansielle arbejdscentre i AMCS Platform. Brugeroplevelsen for hovedbogsskærmene er nu forbedret, og det samme er månedsafslutningen.

Nye prisforbedringer beskytter marginerne

AMCS Platform 8.4-versionen indeholder nye forbedringer af pris- og opkrævningsstrukturen, så affalds- og genbrugsvirksomheder kan beskytte deres margin yderligere.

Med nye prissætningsmuligheder kan branchen generere ekstra indtægter fra dyre spildture, eller når værdifulde aktiver som vogne og skraldespande er bundet på steder i længere tid. De nye muligheder for inaktivitetsleje giver operatørerne mulighed for at definere en inaktiv periode for en skraldespand eller en vogn og anvende en leje pr. dag, når den inaktive periode udløber. Derudover giver den nye prisfastsættelsesmulighed "unable to service" mulighed for at opkræve betaling for manglende afhentning for både rutet og planlagt arbejde, når den manglende afhentning er kundens skyld.

AMCS Analytics giver yderligere selvbetjeningsrapportering

I Platform 8.4 gør ny funktionalitet i Reports & Analytics Work Center det muligt for Platform-brugere at tilpasse standardbilletter og finansielle dokumenter som fakturaer, arbejdsordrer og vægtsedler. Der er også forbedringer i selvbetjeningsrapporteringsdataene med nye tilgængelige målinger af ruter, steder, køretøjer og økonomi.

Scale - Smarte, intuitive flows for effektivitet

Vi forstår, at effektivitet på en vægt er meget vigtigt. De nye funktioner omfatter en smart vejeeditor, forudindlæste priser, forudkonfigurerede arbejdsgange og en hurtig søgning for at reducere behandlingstiden for hver vejetransaktion.

Digital træning i appen - for nem onboarding og kort tid til værditilvækst

Vi er forpligtet til at gøre onboarding let for nye brugere af AMCS Platform. Vi fortsætter med at forbedre vores in-app-værktøjer med nye gennemgange og visuelle signaler for at understøtte realtidstræning og brugeradoption. Med denne udgivelse er over 90 gennemgange tilgængelige på tværs af de webbaserede arbejdscentre i kundeservice, skala og materialestyring (genbrug).

AMCS Salesforce Connector - problemfri integration af AMCS-platformen og Salesforce

AMCS annoncerer også udgivelsen af AMCS Salesforce Connector. Denne connector gør det muligt at styre din salgspipeline ved hjælp af realtidsdata, at oprette tilbud i Salesforce ved hjælp af AMCS Platforms pris- og kontraktoplysninger og at styre ordreprocessen fra start til slut med en problemfri brugeroplevelse mellem Salesforce og AMCS Platform.

AMCS Connectivity - Styrkelse af åben, standardbaseret platform

I tråd med virksomhedens strategi om at skabe agilitet med åben, standardbaseret arkitektur lancerede AMCS REST API-frameworket tidligere på året. I 8.4-udgaven frigiver vi et stort antal ekstra API'er, herunder endpoints til vejning af billetter, tidsplaner, jobs, ruter og rutebesøg, leverandørregninger, omkostninger, køretøjsordrer og containere. Med denne udgivelse dækker vi nu 80 % af Enterprise Management-løsningen med standard Restful API'er.

Kundeportal - skaber yderligere effektivitet og kundetilfredshed

Den nyeste kundeportal udvider kundernes selvbetjeningseffektivitet yderligere med nye funktioner til forenklet onboarding af kontokunder og administration af flerkundekonti.

Ved hjælp af deres kontonummer og seneste fakturanummer kan slutbrugerne hurtigt og enkelt aktivere deres onlinekonto og få adgang til AMCS' kundeportal.

Platform 8.4 giver desuden mulighed for at administrere flere kundekonti - ideelt for udlejere, der administrerer bygninger med flere lejere. Den nye version giver også mulighed for hurtige og nemme betalinger, herunder "Pay-on-Request", ACH-bankoverførsler og kreditkortbetalinger i USA og Canada.

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.

Anmod om en demo

Webinar on Demand: AMCS Platform Oversigt

Dette webinar giver et indledende overblik over AMCS Platform, den end-to-end cloud-løsning, der giver mulighed for fuld synlighed i dine operationer.

Se webinar On Demand nu

Ressourcer

Brochure

Brochure om intelligent optimering

Pressemeddelelse

TJ Waste sætter fleksibilitet og operationel ekspertise i spidsen for virksomhedens vækstplaner.

Pressemeddelelse

AMCS-platformen 8.3 er nu lanceret for at forøge agiliteten i forbindelse med affalds- og genbrugsprocesser

Få vist andre ressourcer

Oversigt over AMCS-platformen

Oplev AMCS Platform, en end-to-end cloud-løsning til forbedret operationel ydeevne

Se webinar
DEMO

Anmod om en demo for at vise hvordan vores software løsninger kan skabe vækst og bæredygtighed i netop din virksomhed.

Undersøge Karriere Løsninger Blogs Brochurer Fortrolighedserklæring Juridisk meddelelse Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev Følg os på