Bæredygtighed, der betyder forretning
Hvem vi er:
Bæredygtighedssoftwarespecialist, AMCS, har hovedkvarter i Irland med kontorer i Europa, USA, Canada og Australasien. Med over 1.300 højt kvalificerede medarbejdere i 22 lande har vi specialiseret os i at levere teknologiløsninger til at fremme en kulstofneutral fremtid.
Hvad vi gør:
Vores innovative SaaS-løsninger øger effektiviteten og øger bæredygtigheden i ressourceintensive industrier. Over 5.000 kunder i 23 lande drager allerede fordel af vores Performance Sustainability-software, hvilket sikrer, at vi leverer praktiske løsninger til forbedret rentabilitet og miljømæssig modstandsdygtighed over hele kloden.
Vores medarbejdere
AMCS tilbyder teammedlemmer mere end blot et job, men en mulighed for at kortlægge en karriere hos en virksomhed, der vokser, udvikler sig og etablerer nye måder at arbejde på, der har en positiv indvirkning på verden omkring os. AMCS blev etableret i Irland og holder fast i de lokale rødder og 'start-up'-mentalitet med en forbindelseskultur. vores kunder, vores kolleger og vores fællesskab, der skaber et arbejdsmiljø, der fremmer åbenhed, samarbejde og kreativitet.
Oversigt over stillingen:
Vi søger en meget motiveret og resultatdrevet Strategic Account Manager til at blive en del af vores team. Den ideelle kandidat vil være ansvarlig for at udvikle og pleje mangefacetterede relationer inden for vores navngivne strategiske kunder. Du vil være det vigtigste kontaktpunkt for disse konti, sikre, at deres behov opfyldes, og identificere muligheder for vækst. Din rolle vil være afgørende i udførelsen af kommunikationsstrategier, styring af kontraktfornyelser og mersalg og give værdifuld brancheindsigt, der gavner både kunden og AMCS Group.
Vigtigste ansvarsområder:
Udvikle og vedligeholde stærke relationer med nøgleinteressenter inden for navngivne strategiske kunder.
Udfør kommunikation og gennemgange på mindst kvartalsbasis for at vurdere kontoens sundhed og diskutere strategiske prioriteter.
Koordiner tværfunktionelle programmer på tværs af forskellige AMCS-afdelinger (f.eks. Produktudvikling, kundesucces, marketing) for at imødekomme de unikke behov hos vores strategiske konti.
Administrer kontraktfornyelser, og identificer mersalgsmuligheder for at øge omsætningen inden for eksisterende konti.
Indsaml og analysér brancheindsigt gennem interaktioner med strategiske konti for at informere produktudvikling og marketingstrategier.
Samarbejd tæt med AMCS-salgsgruppen for at henvise krydssalgsmuligheder og skabe en problemfri kundeoplevelse.
Overvåg og rapporter om nøglepræstationsmålinger, herunder fastholdelse af nettoomsætning (mål på 112 % årligt), churn-rater og henvisningsrater, hvilket sikrer ansvarlighed og præstationsforbedring.
Mål for succes:
Opnå og opretholde en nettoindtægtsfastholdelsesrate på 112 % årligt.
Minimer kundeafgang gennem aktivt engagement og tilfredshedsstrategier.
Udfør med succes regelmæssige ledelseskommunikationskadencer med strategiske konti.
Generer og henvis krydssalgsmuligheder til AMCS-salgsgruppen.
Kvalifikationer:
Bachelorgrad i Business, Marketing eller et beslægtet felt; MBA foretrækkes.
5+ års erfaring inden for kontostyring, salg eller en strategisk rolle i et SaaS-miljø.
Dokumenteret track record for at udvikle og pleje relationer med topledere.
Stærk forståelse af de nordamerikanske ressourceforvaltningsindustrier og de udfordringer, de står over for.
Fremragende kommunikations-, præsentations- og forhandlingsevner.
Demonstreret evne til at koordinere tværfunktionelle teams og drive strategiske initiativer.
Analytisk tankegang med evnen til at udlede handlingsorienteret indsigt fra data.
Hvad vi tilbyder:
Konkurrencedygtig løn og præstationsbaserede bonusser.
Omfattende fordelspakke, herunder sundheds-, tandlæge- og pensionsordninger.
Muligheder for løbende faglig udvikling og certificeringer.
Et samarbejdsorienteret og støttende arbejdsmiljø med fokus på innovation og bæredygtighed.