Bæredygtighed, der betyder forretning
Hvem vi er:
Bæredygtighedssoftwarespecialist, AMCS, har hovedkontor i Irland med kontorer i Europa, USA og Australasien. Med over 1.300 højt kvalificerede medarbejdere i 22 lande har vi specialiseret os i at levere teknologiløsninger til at fremme en kulstofneutral fremtid.
Hvad vi gør:
Vores innovative SaaS-løsninger øger effektiviteten og øger bæredygtigheden i ressourceintensive industrier. Over 5.000 kunder i 23 lande drager allerede fordel af vores Performance Sustainability-software, hvilket sikrer, at vi leverer praktiske løsninger til forbedret rentabilitet og miljømæssig modstandsdygtighed over hele kloden.
Vores medarbejdere:
AMCS tilbyder teammedlemmer mere end blot et job, men en mulighed for at kortlægge en karriere hos en virksomhed, der vokser, udvikler sig og etablerer nye måder at arbejde på, der har en positiv indvirkning på verden omkring os. AMCS blev etableret i Irland og holder fast i de lokale rødder og 'start-up'-mentalitet med en forbindelseskultur. vores kunder, vores kolleger og vores fællesskab, der skaber et arbejdsmiljø, der fremmer åbenhed, samarbejde og kreativitet.
Jobansvar:
I din rolle som IT Ops Lead (EMEA) hjælper du med den daglige ledelse af EMEA IT Ops-ingeniørerne for at sikre pålideligheden, sikkerheden og effektiviteten af it-driften og leveringen af it-projekter i hele regionen.
Coache og lede et team af ingeniører, sætte klare mål, tilbyde praktisk teknisk support, udføre præstationsvurderinger og fremme teamets professionelle vækst.
Lede og administrere it-projekter.
Implementer veldefinerede procedurer for håndtering af hændelser og serviceanmodninger, prioritering af opgaver og sikring af rettidig løsning.
Etablere og vedligeholde høje standarder for kundeservice, hvilket sikrer en positiv brugeroplevelse.
Levér enestående service ved at engagere dig proaktivt med interessenter på tværs af virksomheden.
Identificer muligheder for at forbedre produktiviteten, effektiviteten og systemintegrationen.
Implementer en ordning for løbende forbedringer.
Arbejd sammen med lederen af IT-driften om at udvikle og implementere IT-politikker og -procedurer for at sikre effektiv brug af teknologi.
Uddannelsesmæssig:
En grad i datalogi / informationssystem eller teknologi.
Relevante tekniske certificeringer (f.eks. Microsoft, CISCO, AWS, CompTIA).
Påkrævet erfaring:
Over 2+ år som leder af IT-drift\teknisk support.
Praktisk erfaring med styring og optimering af it-infrastruktur, der omfatter både lokale og cloud-miljøer, serverstakke, netværk og storageløsninger.
En stærk forståelse af IT-supportdesk og driftsprocesser, herunder håndtering af hændelser og serviceanmodninger.
Stærke organisatoriske evner med evnen til at prioritere opgaver og styre tid effektivt.
Evne til at føre tilsyn med forandringsledelse og tilhørende projektledelse.
Teknisk viden – Microsoft, Linux, LAN/WAN og SAN, Cybersikkerhed, Active Directory, Disaster Recovery, Office365, Virtualisering, Cloud-teknologier.
Stærk teknisk baggrund inden for infrastruktur, netværk og cloud-løsninger, herunder netværksredesign, Microsoft-løsninger, lejermigreringer, systemopgraderinger/implementering og god IT-projektlevering.
Dokumenteret evne til at løse problemer, innovere og implementere omkostningseffektive it-løsninger, der understøtter forretningsmål.
Ekspertise i automatisering af rutineopgaver, administration af patches og sikring af, at systemopdateringer anvendes effektivt.
Engagement og ledelse af IT-partnere og IT-leverandører.
Erfaring med at lede et IT Ops-ingeniørteam i en hurtig og agil kommerciel virksomhed.
Samarbejdsstil og facilitering af positive forandringer i en ambitiøs, voksende virksomhed.
Bliv en del af vores team
Bliv en del af vores team, hvor du kan lære, vokse og trives. Samarbejd med fantastiske mennesker om brancheførende løsninger. Spild ikke tiden, og grib din mulighed!