Alle løsninger Brancher Succeshistorier Ressourcer Om AMCS
Kontakt
Kontakt osBrochurer

Customer Support Engineer

Anvend nu

Passionerede mennesker for bæredygtig software

Vi er Quentic. Vores mission er at skabe klarhed og orientering inden for arbejdsmiljø, miljø-, kvalitets- og bæredygtighedsstyring (EHSQ) og skabe digitale løsninger. I Berlin består vores team af over 300 medarbejdere


Din rolle

  • Som kundesupportingeniør kommunikerer du uafhængigt med kunderne. Her skal du

  • Registrere, analysere, diskutere og udvikle løsninger på specifikke kundespørgsmål eller krav; Dokumentér og følg op efter behov

  • Registrere fejlmeddelelser og kundeanmodninger via e-mail og telefon

  • Klassificer og analysér forslagene

  • Skriv billetter og kommuniker til interne interessenter for at hjælpe med at løse kundeproblemer.

 

Din profil, kompetencer og viden

  • Erhvervsuddannelse eller studier med teknisk specialisering og/eller HSE-orientering

  • Erhvervserfaring inden for softwaresupport er et must

  • IT-affinitet, servicementalitet, kommunikations- og problemløsningsfærdigheder

  • Sikker kendskab til engelsk og tysk, andre sprog er et plus

  • Meget gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner

  • Tid og selvforvaltning

  • Evne til at arbejde i et team

  • Kendskab til HSE eller ESG ønskeligt

LocationBerlin
CountryTyskland
CategoryKundesupport og succes
TypeFuldtid
ExperienceMellemniveau
LanguageEngelsk

Bliv en del af vores team

Bliv en del af vores team, hvor du kan lære, vokse og trives. Samarbejd med fantastiske mennesker om brancheførende løsninger. Spild ikke tiden, og grib din mulighed!

ctaButtonText