Optimeret til kundetilfredshed
AMCS Service Planner leverer responsiv ressourceplanlægning, der er specialudviklet til at øge produktiviteten i den krævende field service-branche.
Vores cloud-baserede softwareløsninger dækker hele planlægningsprocessen og hjælper dig med at optimere periodiske serviceopgaver, indsætte hastende ad hoc-ordrer i eksisterende planer og endda justere og optimere planer i realtid.
Sikrer, at serviceteams i marken er udstyret til at øge effektiviteten, reducere omkostningerne og forbedre kundeserviceniveauet markant.
Øg effektiviteten - Planlæg og optimer nemt jobs, også dem med opgaveafhængighed. Optimeret ruteplanlægning og synlighed i realtid hjælper dig med at planlægge opgaver og organisere rettidig transport af mennesker og komponenter.
Sænk omkostningerne - vælg den rigtige tekniker til opgaven for at sikre omkostningseffektiv bemanding. Avanceret software hjælper dig med at prioritere ordrer effektivt, minimere kørselsomkostninger og samtidig overholde serviceaftaler.
Forbedre kundeservice - fleksibel planlægning hjælper dig med at tage imod callcenter-bookinger, samtidig med at du understøtter kundernes selvbetjening. Du får digitale værktøjer til at øge kundeengagementet og forbedre serviceleverancen.
Klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for effektivitet, øger overskuddet og vokser din virksomhed
Anmod om en demoBrochure om ruteplanlægger
Download ruteplanlæggerbrochuren for at finde ud af, hvordan ruteoptimering kan reducere kilometertal, minimere køretiden og reducere CO2-udledningen med op til 25 %.
Forbedring af marginer på alle ruter
Vores intelligente software strømliner transport i alle brancher og hjælper dig med at øge effektiviteten og fleksibiliteten.
Ved at kombinere klassens bedste planlægning med trinvis optimering tilbyder vi digitale måder at:
- Enklere flådestyring
- Simplificer flådestyring
- Optimer prisfastsættelsen
- Finjuster planlagte tjenester
Hjælper dig med at levere effektive og pålidelige tjenester, der ikke kun øger dine marginer, men også reducerer CO2-udslippet for en hurtigere vej til netto nul.
Målrettet planlægning
Med dynamisk ruteplanlægning og realtidsoptimering er AMCS Service Planner skræddersyet til at imødekomme de komplekse krav i field service-branchen.
Vores smarte planlægningssoftware leverer branchespecifikke løsninger baseret på omfattende erfaring med partnere som Arbejdstilsynet, MicroFix, OBH-Gruppen, Neisa Danmark, Canon Business, ProAssist og Dansk Brand- og sikringsteknisk Institut.
Leverer et avanceret IT-system, der gør det muligt for field service-eksperter at forbedre driftseffektiviteten og reducere transportomkostningerne. Hjælper dig:
- Næsten
- Leverer næsten 100 % serviceopfyldelse for forbedret kundetilfredshed .
- Reducer antallet af serviceteknikerbiler med 5 til 10% .
- Mærkbart øget rutekvalitet og planlægningsfleksibilitet
- Brug 25 til 75 % mindre tid på planlægning .
- Skab et mindre stressende arbejdsmiljø for medarbejderne
FORBEDRE DIN VIRKSOMHEDS RESULTATER
Drivkræfter for forretningsværdi
Forøg overskuddet
Innovativ planlægningssoftware gør det muligt for dig at optimere transporten for at reducere omkostningerne og forbedre produktiviteten.
Læs mereForøg overskuddet
Forbedr effektiviteten af field service med strømlinet transport og intelligent kontrol, der hjælper dig med at prioritere ordrer og minimere omkostninger.
- Intelligente planlægningsværktøjer
- Intelligente planlægningsværktøjer hjælper dig med at prioritere omkostningsreduktion med sanktioner for at vælge overkvalificerede teknikere.
- Omkostningsreduktionsværktøjer hjælper med at minimere køretiden og tildele opgaver til medarbejdere med de rette kvalifikationer.
- Planlæg ordrer for at reducere kørselsomkostninger og samtidig opfylde servicekrav såsom tidsvinduer eller kundeprioritetsordninger.
- Reducer det samlede antal kørte kilometer og køretiden med 5 til 20 % med en tilhørende reduktion i CO2-udledningen.
Skalerbar arkitektur
Digitale planlægningsløsninger skaleres til at opfylde forskellige behov, så field service-teams kan reagere med agile, skræddersyede tjenester.
Læs mereSkalerbar arkitektur
AMCS Service Planner understøtter effektiv transport og responsiv kundeservice med automatiseret planlægning og fleksible planlægningsløsninger.
- Skema
- Planlæg enkle servicejobs eller komplekse opgaver inden for en enkelt softwareplatform.
- Strømlinede planlægningsværktøjer optimerer indbyrdes afhængige opgaver som at indsamle dele eller koordinere arbejdet for at sikre, at opgaverne udføres i rækkefølge.
- Organiser transporten af reservedele til depoter efter behov, enten med dedikerede køretøjer eller via serviceteknikere.
- Tildel arbejde til servicepersonale inden for et distrikt eller tillad distriktsoverlap, når det er nødvendigt.
Digitalisering af virksomheder
Eliminer tidskrævende manuel planlægning og forbedr serviceplanlægningen med automatiseringsværktøjer, der er designet til den krævende field service-branche.
Læs mereDigitalisering af virksomheder
Forbedre ressourceplanlægning med live eksekveringsovervågning og re-optimering i realtid, der er specialbygget til at hjælpe dig med at øge smidigheden og forbedre kundeserviceniveauet.
- Brug digitale planlægningsværktøjer
- Udnyt digitale planlægningsværktøjer til at planlægge faste periodiske opgaver med et fleksibelt valg af servicedag.
- Indsæt nemt haste- og ad hoc-opgaver i en eksisterende plan.
- Tilføj callcenter-bookinger på den aktuelle dag eller på en fremtidig dato uden afbrydelser.
- Agil planlægning hjælper dig med at planlægge ordrer med et fast tidsvindue såvel som fleksible jobs, der kan tilpasses, når det passer dig.
- Webbaseret teknologi øger driftseffektiviteten og understøtter slutkundernes selvbetjening og ordreafgivelse.
- Reduktion af den samlede planlægningstid med 25 til 75 % takket være automatiserede planlægningsværktøjer og øget digitalisering.
Klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for effektivitet, øger overskuddet og vokser din virksomhed
Anmod om en demoBrochure om ruteplanlægger
Download ruteplanlæggerbrochuren for at finde ud af, hvordan ruteoptimering kan reducere kilometertal, minimere køretiden og reducere CO2-udledningen med op til 25 %.
Relaterede løsninger
Flådeplanlægger
Fra dynamisk ruteplanlægning til udførelse og optimering i realtid leverer vores software digitale løsninger til at drive automatisering og forenkle daglig forsendelse
Læs mereRuteplanlægger
Til daglig planlægning, hovedruter og what-if-scenarier.
Læs mereAMCS Quentic EHSQ & ESG-ledelse
Øg din effektivitet, compliance og sikkerhed for en bæredygtig fremtid - med et gennemprøvet system til alle brancher.
Læs mereSucceshistorier
Aalborg Portland
89
3
Aalborg Portland har opnået ekstraordinære besparelser med AMCS' løsning til ruteoptimering. Aalborg Portland er den største producent af cement i Nordeuropa og verdens største eksportør af hvid cement.
L'EASY
85
Grundlagt5
DEK-omsætningL'EASY er en af Skandinaviens største aktører inden for salg og udlejning af hvidevarer og brunevarer. Ved at implementere automatisk planlægning med AMCS Fleet Planner har virksomheden øget effektiviteten i distributionen, opnået større kapacitetsudnyttelse og har også set en betydelig forbedring i kundeservicen.
Lemvigh-Müller
10
Reduceret gennemsnitlig kilometertal pr. levering25
Øget udnyttelse pr. køretøjLemvigh-Müller er den største grossist inden for stål og tekniske installationer i Danmark. Lemvigh-Müller beskæftiger 1.200 medarbejdere og har en omsætning på ca. 600 millioner euro. Virksomhedens to primære forretningsområder er tekniske installationer samt stål/metal, og sortimentet består af ca. 300.000 varenumre.
Ressourcer
AMCS Platform Summer 2023-udgivelse: Adressering af internationale behov
Med stigende ESG-regler over hele verden bliver det standard for mange virksomheder på tværs af alle brancher at rapportere om ESG-målinger. AMCS er en international virksomhed, der imødekommer forskellige regionale behov.
Fra container til kontanter: Styrk rentabiliteten med intelligent containerstyring
Containere er rygraden i dine affalds- og genanvendelsesoperationer, men hvor ofte overser du dem? De er de ubesungne helte i din virksomhed, der stille og roligt bærer den tunge byrde med at transportere og opbevare dine værdifulde aktiver.
Sådan lagerføres de flådedele, du har brug for, uden at købe for meget
Som en generel tommelfingerregel i branchen bruges mellem 30% og 35% af den gennemsnitlige flådes vedligeholdelsesomkostninger på lagerstyring. Find ud af, hvordan du sænker omkostningerne til din flådedel.
Brochure om flådeplanlægger
Lad os vise dig, hvordan ruteoptimering kan reducere kilometertal, køretid og CO2-udledning med 5-25 %